SARIMc


L'expérience-client est la variable qui influence le plus les comportements futurs de vos clients.

SARI™ est notre marque déposée désignant notre programme d’amélioration continue de la qualité de l’expérience client afin de fidéliser votre clientèle. Voilà qui est rentable!

Pour en connaitre davantage.

Formations- Conférences


La satisfaction du client est sans valeur. La fidélisation de la clientèle n'a pas de prix.
Développer les compétences pour des actions efficaces.
  • Êtes-vous un leader de l'expérience-client SARI™
  • Gérer efficacement les plaintes, c'est rentable.
  • La gestion des plaintes
  • L'expérience-client en contexte B2B
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    Évaluateurs mytères


    Notre programme d’évaluateurs mystères fait partie du processus du transfert des apprentissages et de l’amélioration continue de la relation-client.

     

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    Coaching


    Notre service d'accompagnement professionnel individualisé permet de vous accompagner et de vous supporter d'une manière ponctuelle afin de faire de votre expérience-client votre marque de commerce.
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    À propos

    Depuis 2004, notre équipe aide les entreprises telles que la vôtre qui offrent un service ou un produit directement aux consommateurs ou à des entreprises à optimiser l'expérience-client afin de fidéliser leurs clients, ce qui contribuera à une augmentation de vos ventes et  à une rentabilisation de votre marketing.



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