Mettez vos clients au coeur de votre modèle d'affaires.

 

Si de mettre les clients au coeur de vos préoccupations va de soi, dans le quotidien, lorsque les opérations se manifestent d'elles-mêmes, il en va tout autrement.

Saviez-vous que considérer seulement les aspects concrets et tangibles peut sembler rassurant, mais qu'en agissant ainsi vous négligez la dimension la plus importante de vos clients : la dimension émotionnelle? La dimension qui impulse les achats sur le moment et qui fidélise votre clientèle!

Nous vous offrons un soutien dont l'objectif est de prioriser la centration client quotidiennement et l'amélioration constante de la qualité de l'expérience client que vous offrez. Une expérience-client SARI™ offerte est rentable. 81 % des entreprises qui livrent une expérience-client SARI™ surpassent toute la compétition.

Notre service d'accompagnement professionnel individualisé (coaching) permet de vous supporter d'une manière discrète afin de faire de votre expérience-client votre marque de commerce.

À propos

Depuis 2004, notre équipe aide les entreprises qui offrent un service ou un produit directement aux consommateurs ou à des entreprises à optimiser l'expérience-client afin de fidéliser leurs clients, ce qui contribuera à une augmentation des ventes et  à une rentabilisation du marketing.



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