Ces services sont disponibles que dans le cadre de formations sur mesure. Notre expertise est unique et fortement appréciée.

Trauma

Formations services d'urgence

Les intervenants du milieu de l’incendie et les premiers répondants sont confrontés de plus en plus à des événements dramatiques. Certains de ces événements peuvent se révéler traumatisants pour des intervenants. À ce moment-là, les conséquences peuvent être très graves pour le pompier, son équipe, son organisation et ses proches, allant jusqu’à mettre sa vie en danger ou celle d’autrui.
Considérant l’importance de la qualité du soutien offert, cette formation vous aidera à reconnaître : quand intervenir, auprès de qui et comment le faire. Cette formation vise également à sensibiliser les participants aux signes de détresse et à les habiliter à intervenir sans tarder auprès de ces pompiers afin de minimiser les impacts du stress résultant d'événements dramatiques.
Cette formation vise à outiller les répartiteurs des services d’urgence afin de mieux comprendre cette problématique qu’est le suicide et mieux répondre aux appelants suicidaires dans le cadre de leur travail.
Le stress est sans contredit le mal le plus terrible et le moins considéré. Douleurs gastriques, troubles de sommeil, pertes d'énergie ou d'intérêt font partie de votre quotidien? Alors, Stress? Détresse! Déstresse... est fait pour vous. Pourquoi aussi ne pas donner à vos employés des outils pour se prémunir contre ce fléau du 21e siècle? Cette formation pourrait faire une énorme différence à l'échelle de votre organisation.
La formation Stress? Détresse! Déstresse... vise à mieux vous armer contre ce mal envahissant qu'est le stress. À l'intérieur de 6 heures de formation, vous acquerrez plus de 50 stratégies pour riposter à ses multiples attaques. Cette thématique nous a aussi inspiré une conférence. À vous de choisir la formule qui vous convient le mieux…

À propos

Depuis 2004, notre équipe aide les entreprises qui offrent un service ou un produit directement aux consommateurs ou à des entreprises à optimiser l'expérience-client afin de fidéliser leurs clients, ce qui contribuera à une augmentation des ventes et  à une rentabilisation du marketing.



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